Symbiose creatie en maakindustrie zorgt voor meerwaarde

stacks_image_2Een MKB bedrijf dat samenwerkt met een designer is nog geen vanzelfsprekendheid. Ik kan mij echter goed herinneren hoe enkele jaren geleden GBO Design tijdens een Design Pressure Cooker van Syntens het muntje liet vallen bij een traditioneel staalbedrijf.

Het design dat de onderneming van mede-directeur Jeroen ten Berg in een dag “onder hoge druk” verzorgde, was uiteindelijk cruciaal voor het nieuwe product, een hydraulische stijgbeugel voor paarden. Vanaf dat moment zag ik ook direct het belang om meer mensen vanuit de creatieve industrie te betrekken bij de maakindustrie. Zij bekijken het product niet alleen functioneel, maar ook vanuit produceerbaarheid en aantrekkelijkheid. Dat levert meer omzet op, maar bespaart ook (ontwikkelings)kosten.

Showroom
De showroom van GBO Design in Helmond puilt inmiddels uit van producten van bekende tot minder bekende merknamen waarvoor Jeroen en zijn 22 collega’s dagelijks werken. In vier van de vijf bureauladen liggen wereldwijd de correctieroller van Pritt. GBO was betrokken bij het design en engineering van het rolsysteem van het lint.

Ik vind het daarom heel bijzonder dat dit toonaangevende bureau, met vestigingen in Antwerpen en Honkong, een gelimiteerd aantal deelnemers aan de MKB Innovatie Top 100 nieuwe inzichten en advies wil geven over productdesign. GBO Design is zo overtuigd van de meerwaarde dat het bedrijf in toenemende mate participeert in vernieuwingen. De StashHead, een hippe koptelefoonhouder, is daar een recent voorbeeld van. Het product ligt inmiddels in de schappen bij de Mediamarkt.
,,Herkenbaarheid in stijl, vorm, kleur, naam en logo zorgt niet alleen voor uitstraling maar vooral voor meerwaarde’’, aldus Jeroen op ten Berg. ,,Waarom koopt een Chinees geen automerk uit eigen land, maar legt hij wel een vermogen neer voor een Mercedes-Benz of BMW? Vanwege de deugdelijke uitstraling.

3d printer
,,En met de komst van de 3d printer kunnen tegenwoordig veel makkelijker en sneller prototypes worden gemaakt. Het proces van analyseren, creëren, realiseren en implementeren kan daarbij flink worden verkort. Ik durf de uitdaging dat we voor elk type MKB bedrijf dat produceert wat kunnen betekenen. Of het nu een high tech bedrijf dat wortelkanaalbehandelingen mogelijk maakt. Of een machine die de wortels van groente op een bepaalde lengte snijdt’’, aldus Ten Berg, die vrijdag 10 januari zijn expertise in zijn brainstormroom en zijn 3d printer ter beschikking stelt aan de ondernemers die dit jaar in de MKB Innovatie Top 100 stonden.

In de video licht Jeroen ten Berg zijn rol als designer en engineerer toe bij een aantal recente ontwerpen.

(https://www.youtube.com/watch?v=BLKcNv_YbyA)

Big data, duizelingwekkend fenomeen

big_dataDeze maand heb ik Paul Rooijmans met zijn bedrijf Lynxx voorgedragen als kandidaat voor de verkiezing Slimste bedrijf van Nederland van Syntens Innovatiecentrum.

Op het innovatiecentrum van de NS op het station van Amersfoort heeft Paul samen met mede-directeur Sanneke Mulderink een inspirerende werkplek geregeld voor de onderneming die twaalf medewerkers telt. Zij verwerken daar Big Data. De werkwijze en uitkomsten van deze analyses kunnen je zienswijze op ondernemen (investeringen, veranderingen) en de samenleving drastisch veranderen, zo heb ik gemerkt.

Paul praat als een nieuwe versie van sportverslaggever Theo Koomen. Met diezelfde passie en enthousiasme leidt hij ook zijn organisatie die door steeds meer toonaangevende internationale vervoersmaatschappijen wordt ingeschakeld. De nerd van de toekomst voelt zich bij hem heel erg thuis. Hij is afgestapt dat zijn medewerkers zelf hun salaris mogen bepalen, maar daar staat tegenover dat hem niets te gek is op het gebied van scholing en training die leidt tot verder talentontwikkeling van zijn mensen. Naar Harvard gaan voor een seminar, is bij Paul een hamerstuk.
Zijn medewerkers vormen zijn bedrijf en moeten zich daarom ook als ondernemer kunnen opstellen. Paul gaat nog verder: het vertrekpunt van Lynxx is niet de klant, maar de medewerker. Want alleen met tot het bot gemotiveerde medewerkers kun je maximaal presteren bij klanten, zo luidt een van zijn credo’s.

Nerd met sterk sociaal karakter
Een nerd (‘Data scientist genoemd door Paul) is meer dan welkom, maar op voorwaarde dat hij een sterk sociaal karakter heeft. Werken bij Lynxx gebeurt onder extreme omstandigheden en vaak in strikte vertrouwelijkheid. En dat moet je op elkaar blind kunnen vertrouwen, aldus Paul.

Ik heb Paul recentelijk ontmoet op een netwerkbijeenkomst van Frismakers in het Ziggodome en toen wist ik direct dat hij een rolmodel kan vervullen als ondernemer en innovator. En dat ik hem daarom eens wilde ontmoeten.

Lynxx ontsluit enorme hoeveelheden dataverkeer. De uitkomsten leiden dan tot bepalingen van inschrijvingen voor tenders van aanbestedingen voor concessies voor openbaar vervoer ter grootte van een omzet waar die van de NS bij in het niet valt. Maar ook beurs genoteerde bedrijfsovernames worden er mede door bepaald.

Science fiction
In relatief korte tijd worden dan expertiseteams samengesteld op geheime plekken die hermetisch worden afgesloten. En met zones die met linten zijn afgebakend omdat daar maar enkele mensen mogen komen. Het lijkt bijna op een science fiction.

Data van bv werktijden, inloggegevens op computers, gebruik apparatuur (koffie, copiers enz), declaraties, belgedrag worden dan verwerkt met als doel om tot nieuwe inzichten te komen over mogelijke procesinnovaties. Een bod wordt daarmee nooit meer gebaseerd op onderbuikgevoel maar op harde verwerking van data.

Een paar resultaten:
– Een bod op een concessie voor een openbaar vervoer tender werd vooral gebaseerd op de procesinnovatiemogelijkheden die duidelijk werden na een Big Data scan. Feilloos werd duidelijk waar loketten en regelingen konden worden gesaneerd, maar ook met welke extra diensten hogere omzet kunnen worden gerealiseerd. Door exact te berekenen hoe lang een reiziger op een bepaalde plek verblijft kunnen business cases worden gemaakt voor horecavoorzieningen.
– Op een station werden steeds op een bepaalde periode in de maand veel ongelukken geconstateerd. Na een screening van data van Lynxx werd duidelijk dat dit gebeurde rondom de dag van salarisuitbetaling en dat met name ouderen dan substantieel veel alcohol gebruikten met als gevolg ongelukken op roltrappen en op de perrons. Door personeel op die dagen extra alert te laten zijn, kon het aantal ongelukken verminderen.

Zonder wrijving geen glans
Big data staat nog in de kinderschoenen, maar de mogelijkheden zijn ongekend. Daarom is Paul Rooijmans gebaat bij een werkorganisatie waar creativiteit maximaal de ruimte krijgt. ,,Zonder co-creatie geen innovatie en zonder wrijving geen glans. Alleen door het maken van nieuwe en onverwachte verbindingen kom je tot nieuwe en baanbrekende inzichten. Big data is daarbij een ongekende eye-opener’’, aldus Paul.

,,Wij zorgen dat mensen en organisaties geen besluiten meer nemen op causaliteit, maar op correlatie van harde data. Managers kunnen dan worden aangesproken op effectiviteit in plaats van intuïtie. Wij kunnen ook samen met partners bijvoorbeeld in kaart brengen (met wetenschappelijk onderbouwde modellen) hoe de cultuur van een organisatie is op dat moment er voor staat. Daarbij brengen we alle mogelijke mails in kaart en kijken we over er in de wij of zij-vorm wordt gecommuniceerd.’’

Power to the People
Power to the people, is een andere lijfspreuk van de mensen van Lynxx. Paul en zijn mensen zien en vinden dat de maatschappij toe is aan een paradigma shift; een samenleving waarin niet meer de multinational dicteert wat de klant mag en kan, maar waarin de klant bepaalt hoe een multinational zich moet opstellen. Bedrijven worden vanaf dat moment serviceverleners!

De eerste prioriteit van Lynxx ligt daarbij het openbaar vervoer, dat straks gedwongen wordt toestellen en reistijden aan te passen aan de behoeftes van klanten. Maar er gaat de komende jaren nog veel meer gebeuren als het aan de slimme geesten van Lynxx ligt.

Consument als energieleverancier
Nog een paar voorbeelden:
– De telefoniemarkt dicteert de prijzen en tarieven met vaak ondoorgrondelijke en moeilijke systemen voor klanten. Straks kunnen we gaan kijken naar belgedrag en op basis daarvan gaan homogene klantengroepen zelf hun belvolume inkopen per dag of desnoods per uur.of zelfs per minuut.
– Op het gebied van energie zie je dat al langzaam gebeuren, maar in de toekomst is de klant de regisseur. En dat gebeurt ook bij het openbaar vervoer op basis van je persoonlijke wensen. De maatschappijen passen daar straks hun toestellen, reistijden enz enz op aan.
– Ook de verzekeringsbranche heeft zijn langste tijd gehad. Met big data krijg je veel betere gezondheidsprofielen en koop je op basis van je profiel je zorg zelf in. En daarbij worden grenzen overschreden.

Welkom in de nieuwe wereld!

Voor nog meer informatie, kun je dit videogesprek met Paul Rooijmans bekijken: http://www.youtube.com/watch?v=82LCHmaXsGo

Verkopen is vooral goed luisteren

Milestone-believes-2Een goede verkoper kan beter luisteren dan praten.
En: je moet geen klanten zoeken, maar gezocht vonden (‘Stop selling, be bought’).
Aldus Albert Smit (Milestone B2B) die als marketingexpert wordt ingeschakeld door o.a. KPN, BMW dealers, IBM en Q-Park. Hij bereikt met zijn klanten verbluffende resultaten door altijd te handelen vanuit het perspectief van de klant.

Zijn standaard advies is verkopers om te turnen tot consults, want dat dwingt verkopers de klant altijd eerst te helpen met advies. ,,En dat is wezenlijk anders dan verkopen en ongevraagd antwoorden geven aan klanten.’’

Zijn inzicht en kennis is hij bereid op vrijddag 2 november te delen met de ondernemers die dit jaar in de MKB Innovatie Top 100 zijn geëindigd. In dit blog licht hij alvast een tipje van de sluier.

Het Klant Inkoop Proces (KIP-model) is altijd het vertrekpunt bij Milestone B2B marketing. Bezint eer gij begint is daarbij een veelgebruikt tegeltjeswijsheid.
Veel marketinginspanningen zijn nodeloos overbodig omdat vooraf niet in kaart is gebracht waarom een bepaald product of dienst wordt gekocht en door wie. Albert noemt daarbij een concreet voorbeeld van een gerenommeerde onderneming die ‘werken in de cloud’ wilde verkopen en daarvoor alle vertrouwde ICT relaties aanschreef. De propositie was weliswaar goed, maar de dure campagne mislukte jammerlijk omdat de doelgroep niet goed was uitgekozen. Uitgerekend ICT managers voelden weinig voor deze benadering.

En hetzelfde geldt voor de keuze van communicatiemiddelen. Snel wordt gekozen voor een ogenschijnlijk goedkoop medium als emailmarketing, maar hooguit 3 procent van de geadresseerden opent dat soort mails. Een brief met een opvallend formaat en vorm wordt doorgaans in 90 procent van de gevallen opengemaakt. En in veel gevallen is deze duurdere oplossing vele malen effectiever. ,,En juist in het MKB waar het geld schaars is, moet je heel zorgvuldig afwegingen maken wat je wel of niet doet’’, aldus Albert Smit.

,,Ook aan de kant van de propositie is veel winst te halen. Laatst sprak ik een ondernemer die airco’s verkoopt. Ik vroeg hem waarom hij geen gezond werkklimaat verkoopt waarmee zijn klanten het ziekteverzuim met drie procent laten afnemen en de productiviteit aanzienlijk stijgt. Als je dat vervolgens met een quickscan in kaart kan brengen, dan ben je direct binnen.’’

,,Maar ook onderlinge samenwerking in bedrijven (procesinnovatie) kan een wezenlijke bijdrage leveren aan verbetering van de salesresultaten. Een succesvol voetbalteam kan meestal niet langer dan vijf jaar met een zelfde selectie aan de top blijven, omdat de ego’s dan gaan wringen. Dat zie je in het bedrijfsleven ook. Je moet dus veel oog hebben hoe sterke individuen met elkaar samenwerken. Anders moet je tijdig ingrijpen.’’

,,Innoveren is geen kwestie van creatie, maar van co-creatie. Als je buiten je comfortzone kijkt en zoekt dan bereik je altijd betere resultaten.’’

Als dat allemaal te moeilijk is, dan zweert Albert Smit bij het adagium van horecatycoon Van der Valk: oren en ogen openhouden, mondje dicht en de handjes laten wapperen.

Voor meer info zie dit video-interview:

Meer Effeqt als ondernemer met Geo van Dam

27d212ab3f87255a49bc5662e90a9861Herken je deze situatie als je tennist en het wordt even spannend?

De volgende service MOET goed gaan. Zo pep je jezelf op en vervolgens forceer je jezelf en gaat het weer mis. Geo van Dam noemt dat mentale ruis in zijn boek Ontwikkel uw authentieke kracht door effeqt zelfcoaching. Met zelfcoaching is daar veel aan te doen, ook in het bedrijfsleven, bijvoorbeeld in feedback gesprekken met medewerkers of telefonische acquisitiegesprekken.

In het geval van een partijtje tennis kan je aandacht specifiek richten op het geluid van een stuiterende bal na een slag. Daarmee vergeet je de zelf gecreëerde stress en ga je weer ‘normaal’ spelen. Zijn leerboek, soms wat te veel vergeven van acquisitieteksten, staat bol van interessante en nuttige tips.

Het bijzondere van Geo van Dam is dat hij als bewegingswetenschapper met alle mogelijke sporten en omstandigheden tot verbluffende resultaten kan komen. Ik heb mensen die zichzelf asportief noemden en nog nooit een golfbaan hebben gezien een bal tot wel 100 meter zien wegslaan door zijn methodiek.

Persoonlijke innovatie
De ondernemers uit de MKB Innovatie Top 100 biedt hij op vrijdag 4 oktober in het Innovatiehuis van Syntens een masterclass ‘persoonlijke innovatie’ namens Effeqt aan. Het is de eerste uit een reeks die alle ondernemers mogen verwachten als beloning voor hun topprestatie. Elke keer op de eerste vrijdag van de maand.

,,De essentie is dat we de deelnemers laten voelen en zien dat ze meer kunnen dan ze zelf denken. En dat is gebaseerd op mijn studie bewegingswetenschappen en mijn jarenlange ervaring van het coachen van medewerkers van onder ander e Alex Beleggingsbank, maar ook jongerenwerkers en een hoveniersbedrijf. Als je fysieke en mentale barrières kan wegnemen door ontspanningstechniek dan ga je op je werk, maar ook thuis veel beter functioneren.

Fietsen leer je zonder boek
,,Het gaat vaak om het loslaten’’, zo vervolgt Geo. ,,Fietsen leer je niet met een boek, maar door het te doen. En een spits die eerst nadenkt, zal niet gauw scoren. Zoiets gebeurt in een reflex. En dat leer ik ook ondernemers met praktische oefeningen en uitleg.’’

In bijgaande video legt Geo van Dam zijn aanpak nader toe.

Op toernee met Hidden Champion Ecofont

julesparadijs1Afgelopen jaar heb ik mij ingezet om de Hidden Champions van het MKB in de spotlights te zetten. En dat is aardig gelukt, want 25 van de 100 bedrijven in de jaarlijkse MKB Innovatie Top 100 hebben het predikaat dat zij wereldwijd marktleider (top 5) zijn in een niche markt en of met een niche product en minimaal 70 procent omzet halen uit export. Onder wie winnaar Ecofont uit Utrecht dat de wereld verovert met een duurzaam font dat wel 50 procent toner en inkt kan besparen. Uiteraard speelt Ecofont ook een belangrijke rol in de internet-documentaire die Henk Jan Winkeldermaat dit najaar uitbrengt over dit fenomeen.

Evenals voorgaande jaren mocht ook Ecofont de beurs op Beursplein 5 openen met een gongslag. Het was voor mij een mooie aanleiding extra aandacht te vragen voor dit jonge bedrijf van eigenaar en mede oprichter Alexander Kraaij. Innoveren leidt altijd ook tot rimpelingen in bestaande (geïnstitutionaliseerde) markten. Juist MKB bedrijven zorgen uiteindelijk voor doorbraak vernieuwingen die anders niet gerealiseerd zouden worden. In het geval van Ecofont heeft de gevestigde macht die printers, toners en copiers levert geen belang bij een duurzame oplossing van Ecofont. Zij wil juist zoveel mogelijk inkt gebruiken en verdisconteren dat in de deals die zij met grootgebruikers afsluit in een prijs per afgedrukte pagina. Het wachten is op het moment dat Ricoh, HP, Kyocera, Xerox of Minolta door de inkopers worden gedwongen echt te verduurzamen…

Inmiddels hebben ook Nederlandse kranten al interesse in het product van Ecofont. In de uitzending van WNL op zondag doet juryvoorzitter Ruud Koornstra ook een hartstochtelijk oproep voor meer kansen op de markt voor dit soort parels van innovatieve bedrijven. Onlangs bezocht ik met Alexander Kraaij de presentatie van de duurzame top 100 van de Telegraaf. Hoofdredacteur Jules Paradijs was direct onder de indruk van de mogelijkheden (zie foto). De businesscase van een Braziliaanse krant gaat hij daarom graag onderzoeken. Wellicht wordt straks ook de krant van Wakker Nederland gedrukt met Ecofont.

Ook directeur Rinke Zonneveld (Ondernemerschap) van het ministerie van Economische Zaken werd bezocht. Hij gaat zeker kijken of zijn eigen departement op deze manier kan vergroenen. Tot slot bood Prins Maurits, een Koninklijke kruisridder op het gebied van duurzaamheid, om Alexander eens aan tafel te zetten bij een van de leiders bij de copiermultinationals. En daarmee is andermaal duidelijk geworden dat de MKB Innovatie Top 100 niet alleen een etalage is van innovatieve bedrijven, maar ook het platform voor doorbraak vernieuwingen.

Bijgaand een verslag over Ecofont op de NYSE Euronext beurs.

(Nieuw waar gebeurd) sprookje over Zeeuwse varens

bijlEr was eens een zoon van een varenkweker in Dordrecht die eigenlijk niets liever wilde doen dan in de voetsporen treden van zijn vader. Zijn vader kweekte op jaarbasis enkele duizenden varens en dat maakte hem ook gelukkig.

Op uitdrukkelijke verzoek van zijn vader koos John Bijl toch voor een andere studierichting met de verwachting dat hij later een betere boterham zou verdienen. Bijl junior koos daarom voor de laboratoriumopleiding en bekwaamde zich tot leraar biologie.

Maar de varen bleef hem bekoren: een groene en gezonde plant die de lucht permanent zuivert en die er een uitzonderlijk seksueel leven op nahoudt. Een varen maakt sporen en wordt dus bevrucht. In die tijd daagde zijn vader hem uit eens te kijken of hij soms varens met weefselkweek zou kunnen vermeerderen in het lab.

In een portocabine experimenteerde hij buiten schooltijd, maar het duurde enkele jaren voordat hij de kunst van weefselkweek onder de knie kreeg. Op de dag dat zijn compagnon hem adviseerde zijn faillissement maar aan te vragen en later zijn schuld bij hem af te lossen, zag John Bijl het licht.

Wereldmarktleider voor varens
In de afgelopen tien jaar groeide zijn bedrijf Vitroplus uit tot de wereldmarktleider (80 procent!) in stekjes van varens. Op jaarbasis komen er 20 miljoen varens-in-de-kiem uit het laboratorium in het Zeeuwse Burgh-Haamstede. Waar zijn vader trots was dat hij enkele duizenden varens kon afleveren, daar produceren de 20 medewerkers (fte) van John Bijl er een miljoen per persoon, zonder aarde aan te raken en amper water te gebruiken. Op een industrieterrein groeien de varens bij Bijl niet meer in een kas, maar in een lab met meerlaagse teelt. Ook lichtvervuiling is daarom niet meer aan de orde.

Varens horen bij het Witte Huis
obama varens2John Bijl is er niet alleen in geslaagd drie van de vijf ketens van kweker tot eindgebruiker uit te schakelen, maar de hele wereld te vergroenen met een van zeventig soorten. In Amerika slijt hij jaarlijks tien miljoen varens in knop, want in dat land wordt de varen als een nationaal symbool gezien op Moederdag. Bij de speeches en ontvangsten van Obama in het Witte Huis ontbreekt zelden een varen die het levenslicht in Zeeland heeft gezien.

Klasgenoot René van der Gijp
Op de lagere school speelde John Bijl in zijn klas met onder andere voetbalanalist René van der Gijp, maar die lacht zich nu een bult wanneer hij hoort waar zijn klasgenootje wereldberoemd mee is geworden.

Maar John Bijl kan nog steeds niet rusten ondanks zijn mondiale succes. Samen met machinefabriek Visser uit ’s Gravendeel kopieert hij zijn kennis en werkt hij nu aan een nieuwe lijn groeikamer die niet alleen varens, maar ook andere bloemen en groente kan kweken. Hij droomt nu van het zogenoemde local for local-concept waarbij op elke plek ter wereld zonder gebruik van bestrijdingsmiddelen en met maar beperkte logistieke kosten en menselijke handelingen alle mogelijke groenten kunnen worden geproduceerd. Ongeacht of het nu permanent vriest of heet is.

Debat Rode Hoed
Het nieuwe bedrijf ViVI (Visser, Vitroplus) heeft zijn eerste miljoenenorder voor China al binnen. Hij heeft zijn vader beloofd dat hij straks naast varens, ook koffiebonen, sla en aardappels kan leveren. Met de de Universiteit van Wageningen (WUR) en tal van multionationals werkt hij al samen om een nieuwe droom uit te voeren. Ook de innovatie-adviseurs van Syntens Innovatiecentrum helpen hem regelmatig aan nieuwe verbindingen en toepassingen. Vandaar dat John Bijl graag bereid is op vrijdag 17 mei een bijdrage te leveren aan de jaarlijkse stakeholdersbijeenkomst van Syntens over nut en noodzaak van innovatiestimulering in de debatcentrum de Rode Hoed in Amsterdam.

En zo leefde de geboren en getogen Dordtenaar nog lang en gelukkig in Zeeland tussen zijn varens.

Bijgaand een video over en met John Bijl:

Vrij(e) denkers gevraagd voor Community of Talents

Graag daag ik anderen uit ook op woensdag 12 september mee te doen aan het initiatief van Community of Talents (CoT) om enkele maatschappelijke innovaties over de drempel van doorbraak te loodsen.

In het Agora-theater van Lelystad wordt een groep van ca 100 vrij(e) denkers gevraagd hun talenten, netwerken en inzichten in te zetten om tien veelbelovende maatschappelijke innovaties te voorzien van een gedegen businessopzet. Alle deelnemers, maar ook de provincie Flevoland ondersteunen dit idee zodat er een bedrag van bijna 15.000 euro is om het winnende concept nog verder marktrijp te maken.

De inzendingen zijn heel divers, zoals:
• Het Virtueel Multifunctioneel Centrum waarbij maatschappelijk vastgoed voor verschillende doeleinden kan worden gebruikt
Uflows,het verbeteren van de kwaliteit van lucht in de gebouwde omgeving
• De Foodshopper die persoonlijke digitale informatie geeft over voeding
• De Rainwinner voor het opslaan van regenwater in tijden van droogte
• De CityCentreApp als middel om de terugloop van klanten voor de middenstand en horeca te compenseren.

CoT is het antwoord op een oproep van toenmalig minister Marie van de Hoeven (EZ) om meer te luisteren naar de stem van innovatieve ondernemers en burgers. Jacqueline Rempt en Stephan Verveen zijn de apostelen van het eerste uur. Zij verzamelden via LinkedIn meer dan 4.000 zielsverwanten. Na het eerste jaar haakte ik af: te veel gepraat en te weinig concrete actie. Innoveren is voor mij een werkwoord dat op woensdag 12 september gelukkig weer tot leven komt. Ik heb mij daarom –namens Syntens Innovatiecentrum- weer aangesloten en hoop op meer actieve bondgenoten uit het bedrijfsleven, overheden en maatschappelijke organisaties.

In de praktijk blijkt het nog best lastig zo’n digitale gemeenschap in beweging te krijgen voor deze proeftuin van de provincie Flevoland. Op de site van CoT kwam ik een interessant item tegen van Charles Leadbeater, de voormalige adviseur van de Engelse premier Tony Blair met tips hoe je community’s als CoT in beweging kan krijgen:

1. Pull, not push
2. You can’t plan everything in advance
3. You can communicate / coordinate what you are doing
4. Continual communication
5. Don’t plan too much, communicate!
6. Trust will have to develop at the right kind of pace
7. CoT can help to devise better policy
8. CoT can help to identify better things to have policy about
9. CoT can be a testbed, not just advising but DO things, not for thinking/polics but for ACTION.
10. The people involved want to act, not talk.
11. Don’t just talk, act!

Zijn taal spreekt mij erg aan. Ik ga zijn boek We-Think zeker ook nog lezen.

Dromen van innovaties

Ook dit jaar heb ik mij weer voorgenomen enkele dromen waar te maken. Het uitgeven van het literair-journalistiek tijdschrift Hotel Flora over mijn geboortedorp Hillegom zonder een euro budget met crowdfunding is nu achter de rug. En het resultaat mag er zijn.

Mijn tweede droom ‘de introductie van koopdelen’ staat nog in de kinderschoenen, maar het heeft er wel toe geleid dat ik voor 25 euro per maand mede huur-eigenaar ben geworden van een prachtige bijna monumentale boot. Juist in tijden van crisis moet je leniger en creatiever worden met minder financiële mogelijkheden. En dan blijkt er veel meer mogelijk dan je denkt.

Voor dit jaar wil ik onder de vlag van Syntens Innovatiecentrum en met enkele collega’s de volgende ambities proberen waar te maken:
– Ontwikkeling van Spacefood. Over enkele jaren schieten tienduizenden ruimtetoeristen het heelal in. Het eerste ruimtevaarthotel is eerder aan de orde dan we nu ons kunnen voorstellen.
– Alternatieve bedenken nu de leegstand van kantoorruimte een plaag dreigt te worden. Veertig procent van de kantoren in Amsterdam staat al leeg. De dreiging van een spookstad als Detroit is nabij.
– Elkaar helpen op basis van passie, kennis en talent (als nieuwe vorm van kennisdelen binnen organisaties).

Spacefood
Op donderdag 3 mei komen ondernemers uit de foodsector en enkele vertegenwoordigers uit de kenniswereld bij elkaar in Nieuwegein om te praten over spacefood. Aanmelden is nog mogelijk via deze link. De International Space Transport Association (ISTA) is bereid de plannen later verder uit te werken met geïnteresseerde ondernemers. ISTA is een netwerkorganisatie die nauwe contacten onderhoudt met de vermaarde Skolkovo Foundation in Rusland. Syntens werkt daaarnaast samen met het platform van The Crowds om te komen tot een community die eerst in beslotenheid en later in alle openheid gaat werken aan deze plannen.

Leegstand
Het aanpakken en bestrijden van leegstand lijkt een vanzelfsprekendheid, maar is het allerminst. Vele (MKB) ondernemingen hebben goede oplossingen voor alternatieve verdienmodellen (van tijdelijke studentenhuisvesting tot het meerlaags kweken van groente) maar de urgentie van vernieuwen is nog niet groot genoeg.
Gemeenten hebben vaak zelfs behoefte aan de uitgifte van nieuwe bouwlocaties om daarmee de lege gemeentekas te kunnen spekken. Tot slot voelen onroerend goedbeheerders er weinig voor hun dure stenen vervroegd af te schrijven. Leegstand is vaak goedkoper.

Niet bewegen is echter geen optie. In Rotterdam wordt al juridisch getoetst of er nieuwe kantoorflats in het centrum van de stad mogen worden gebouwd, terwijl er sprake is van overschot.
Ook de dreiging dat Onroerend Zaakbelasting wordt geheven bij eigenaars van lege kantoren kan een probaat aanleiding zijn voor noodgedwongen innovatie. De bouwsector zal er bij geholpen zijn….

Kennisdelen
Bij het afsluitende congres van Nederlands Centrum voor Sociale Innovatie (NCSI) kwam ik aanraking met de Talent Toolkit. Het is eigenlijk een vorm van een marktplaats van aanbieders van talent, kennis en kunde en bedoeld voor mensen in organisaties met specifieke vragen en wensen. Door het toe passen in bedrijven of organisaties bevorder je de talentontwikkeling en de passie die mensen voor bepaalde onderwerpen hebben, maar het zorgt ook voor onderlinge verbondenheid en cohesie.

Het lijkt mij fantastisch het idee toe te passen op de toekomstige ondernemingspleinen als eerste vorm van samenwerking tussen de medewerkers van Syntens en de Kamer van Koophandel, maar ook tussen de deelnemers aan de MKB Innovatie Top 100. Ik beschouw de Talent Toolkit als een vorm van kennisdelen2.0 en wat is er leuker dan anderen te mogen helpen met vernieuwen?!
Wordt vervolgd dus!

Wie wil ook koopdelen?

De bodem van grondstoffen komt in zicht en dat geldt al een tijd voor onze nationale schatkist. Ook de sterk oplopende werkloosheid stemt ons tot zorgen.
Maar schaarste aan middelen, geld, en werk is vaak ook de beste voedingsbodem voor kunst en creativiteit. Leve de innovatie!

Zelfvoorziening en zelfredzaamheid worden nu nieuwe trends. Minder en anders consumeren kan een van de oplossingen zijn. Ik ben daarom erg enthousiast geraakt over een initiatief van Juul Martin, die ik ken van Durf te vragen. Hij schreef een blog over koopdelen en daagde mij uit samen met hem dit plan uit te voeren.

Op donderdag 15 maart komen we in Amsterdam voor het eerst bij elkaar om te kijken hoe we met een groep ondernemers en ondernemende burgers dit idee kunnen concretiseren.

Wat is koopdelen?
Ruud Koornstra, groene premier in het Kabinet van Vernieuwing, leerde mij al dat het straks niet meer gaat om bezit, maar om het recht op gebruik van energie, vervoer, wonen enz.. Dat is een paradigma shift, maar als je er over nadenkt dan zijn er op eens meer mogelijkheden dan beperkingen.

Volgens Juul zouden we ook veel efficiënter (duurzamer) en goedkoper kunnen omgaan met materiële zaken die bijna iedereen in huis heeft. Variërend van een bladblazer en boormachine tot een zeilboot. Het is toch zonde wanneer je zo’n duur apparaat maar 3x per jaar gebruikt? En wat is er op tegen een apparaat met een of enkele mensen uit je omgeving (of familie) aan te schaffen?

Bouwmarkten maar ook elektronicawinkels hebben nu last van consumenten die de hand op de knip houden. Met koopdelen komt er weer meer animo tot koop en dus nieuwe omzet.

Koopdelen bestaat eigenlijk al in verschillende vormen. Denk daarbij aan timesharing van vakantiehuisjes en platforms als www.spullendelen.nl en www.greenwheels.nl

Wat zoeken we voor Koopdelen?
Met Durf te vragen heeft Juul al een immens groot netwerk van delers en gevers. Daar maken we graag gebruik van.
Voor de eerste verkenning zoeken we vooral mensen die facebook applicaties kunnen maken, aanbieders van producten die zich lenen voor koopdelen, experts op gebied van verzekeringen (aansprakelijkheid), logistiek, marketing en vooral slimme meedenkers.

De groep beperken we tot ca 15 personen. Heb je interesse, laat het ons weten via bv dit blog.

Mijn nieuwe (innovatie) uitdaging is tip TOP!

Als innovatiepromotor van Syntens Innovatiecentrum heb ik de mooiste baan die ik mij kan wensen. Toch ben ik vereerd en blij dat ik het komende half jaar van mijn werkgever de gelegenheid krijg twee dagen in de week op detacheringsbasis te werken voor de gemeente Nijmegen.
Als innovatiemanager van het Topsport- en Innovatiepark (TIP) heb ik de opdracht gekregen inspirerende verbindingen te leggen tussen sport, onderwijs, zorg en MKB-bedrijfsleven. Dit moet leiden tot een plan waar de gemeenteraad in het voorjaar van 2012 definitief mee instemt. De gemeenteraad gaat daarbij niet over een nacht ijs, want met de totale investering in dit complex is een bedrag gemoeid van ruim 71 miljoen euro.

Innovatieve MKB bedrijvenHet Topsport- en Innovatiepark moet uiteindelijk ruimte bieden aan topsportverenigingen (eredivisiebasketballclub Magixx playing for KidsRights, volleybalvereniging VoCASA, Stichting Topjudo Nijmegen, turnvereniging De Hazenkamp en betaaldvoetbalorganisatie N.E.C.), het instituut sport en bewegen van de Hogeschool Arnhem Nijmegen (HAN), medische instellingen (UMC St Radboud, CWZ en St. Maartenskliniek) en innovatieve MKB-bedrijven.

Kenniscentrum
Als al deze partijen daadwerkelijk gaan samenwerken dan ontstaat in de Goffert een uniek kenniscentrum op het gebied van gezondheid en (top)sport. Maar er wordt ook een bron aan (medische/sport) innovaties gecreëerd. Met een tweet en een simpele aanpassing van mijn Linkedinprofiel heb ik al tal van inspirerende reacties gekregen van ondernemers en instellingen die graag een bijdrage willen leveren aan het realiseren van deze ambitie in Nijmegen. Een bijzondere geste kwam ook van een automerk (Toyota) die een dag lang op alle mogelijke zenders mij feliciteerde met deze functie in de vorm van een commercial. Erg grappig.

Om mij volledig te concentreren op deze taak leg ik mijn onbezoldigde taak als lid van de adviesraad van N.E.C. neer. N.E.C. wordt bovendien de toekomstige hoofdhuurder als betaald voetbalorganisatie en heeft ook een groot belang bij het TIP. Samen met het stadion van Heracles kent de Goffert de hoogste bezettingsgraad. Uitbreiding is daarom dringend gewenst. Ter afsluiting van mijn rol bij N.E.C. heb ik nog wel voor een speciale N.E.C.-krant afgelopen weken de aankopen Melvin Platje, Stef Nijland, Nick van der Velde en Ryan Koolwijk in het trainingskamp in Zeeland geïnterviewd.

Jonglerend interviewen
Als ex-sportjournalist wilde ik het weer eens anders aanpakken dan gebruikelijk, bv door gebruik te maken van sociale media. De spelers heb ik daarvoor jonglerend gedurende een minuut ondervraagd. Geeft weer eens een ander beeld van een speler. En de beelden verspreiden zich inmiddels viraal over het web.

Jongleren met Melvin Platje

Jongleren met Stef Nijland

Jongleren met Ryan Koolwijk